Conditions générales

Types de véhicules
Toutes les marques et modèles de voitures présents sur notre site Internet ne sont donnés qu’à titre d’exemple de la catégorie et des caractéristiques de la voiture à louer. Nous ne pouvons garantir que la marque et le modèle du véhicule choisis soient exactement identiques à ceux présents sur le site Internet au moment de la réservation. Nous pouvons uniquement garantir la location d’un véhicule de même catégorie avec les mêmes caractéristiques.  

Age des conducteurs et permis de conduire  
L’âge minimum pour louer un véhicule est de 21 ans et le conducteur doit être en possession d’un permis de conduire depuis plus de 2 ans. Dans le cas où le permis de conduire n’est pas en écriture latine (par ex : arabe, grec, russe, chinois), un permis de conduire international (LIC) annexé à l’original du permis sera demandé.

Conducteurs supplémentaires  
Tous les conducteurs supplémentaires dans le cadre de ce contrat de location doivent répondre aux mêmes règles mentionnées au point antérieur.  

Accident avec le véhicule
En cas d’accident, il est obligatoire de contacter les autorités (112) et de remplir le constat d’accident (peut importe à qui incombe la faute). Dans le cas où il est prouvé que le conducteur se trouvait sous l’influence de l’alcool et/ou de la drogue, le client aura l’obligation de payer tous les coûts des réparations du véhicule.

Couverture de l’assurance
Les prix donnés incluent l’assurance tous risques (CDW, Super CDW, TDW).

Politique concernant le carburant
Aucune caution pour le carburant n’est exigée.
Les clients devront rendre les véhicules avec le même niveau de carburant que lorsqu’ils ont pris possession des véhicules.

Politique concernant le kilométrage
Kilométrage illimité.

Politique concernant le passage des frontières
Il est uniquement autorisé de passer la frontière entre le Portugal et l’Espagne.  

Modes de paiement
Le contrat de location pourra être payé par carte bleue, American Express, MasterCard, Visa, carte de débit ou en liquide (EUR).

Réservations de catégories spécifiques (F,H,L)
Pour les catégories spécifiques F, H et L , il sera nécessaire de laisser un dépôt de 50% du montant de la réservation pour la confirmer.
Ce dépôt n’est pas remboursable en cas d’annulation.  

Information sur le calcul des prix  
Le site met à votre disposition un calculateur des prix sur la page de réservation.